客服岗位职责 岗位描述1.负责接听客户电话并完成通话记录的录入、查询及转办工作2.通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩3.维护老客户的业务，挖掘客户的较大潜力4.定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系5.完成上级交办的其他任务6.熟悉办公环境，配合公司的日常工作安排7.服从领导工作安排，愿意出差8.接受跨部门调配和协作9.具备较强的学习能力和优秀的沟通能力